【更新】2022年2月8日 ① 相談窓口（そうだんまどぐち）の 電話番号（でんわばんごう）を 追記（ついき）しました
新型(しんがた)コロナウイルスについての電話（でんわ）相談（そうだん）窓口（まどぐち）
①熱（ねつ）・咳（せき）などコロナを疑（うたが）う症状（しょうじょう）がみられたら
かかりつけ医（い）※がいます→かかりつけ医（い）に電話（でんわ）で相談（そうだん）してください
※あなたがいつも行（い）っている病院（びょういん）
かかりつけ医（い）がいません→下記（かき）の番号（ばんごう）に電話（でんわ）してください。 病院（びょういん）を紹介（しょうかい）します。
| 相談窓口（そうだんまどぐち） | 内容（ないよう） | 受付日（うけつけび） | 受付時間（うけつけじかん） | 電話（でんわ） | FAX | 言語（げんご） |
| 大田区（おおたくそうだん）相談センター | ・コロナウイルスの症状（しょうじょう）がある方（かた） ・コロナウイルス感染症が疑（うたが）われる方 | 平日（へいじつ）のみ | 午前（ごぜん）9時から午後（ごご）5時まで | 03-5744-1360 （日本語）050-3159-9993 （電話通訳サービス専用番号） | 03-5744-1524 ー | （電話通訳サービス専用番号） 英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・タイ語・フランス語・ポルトガル語・スペイン語・ヒンディー語・インドネシア語・ロシア語・ミャンマー語・クメール語 |
| 東京都（とうきょうと）発熱（はつねつ）相談（そうだん）センター | 平日夜間（やかん） 土日祝日（どにちしゅくじつ） | 24時間（じかん） | ①03-6258-5780 ②03-5320-4592※どちらの番号にも 24時間 電話を かけることができます | – | 日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・ミャンマー語・タイ語・フランス語・ポルトガル語・スペイン語 |
②コロナウイルスの症状や予防等の一般的な情報
| 相談窓口（そうだんまどぐち） | 内容（ないよう） | 受付日（うけつけび） | 受付時間（うけつけじかん） | 電話（でんわ） | FAX | 言語（げんご） |
| 東京都新型コロナウイルス感染症電話相談窓口（かんせんしょうでんわそうだんまどぐち）（新型コロナコールセンター） | ・コロナウイルスの症状や予防（よぼう） ・一般的（いっぱんてき）な情報（じょうほう） | 毎日（まいにち） | 午前9時から午後10時まで | 0570-550-571 | – | 日本語・英語(English)・中国語(中文簡体)・韓国語(한국어) |
| 厚生労働省（こうせいろうどうしょう）コールセンター | 毎日（まいにち） | 午前9時から午後9時まで ※言語により異なりますのでお問い合わせください。 | 0120-565-653 | – | 日本語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ベトナム語 | |
| 大田区保健所 感染症対策課（かんせんしょうたいさくか） | ・一般的な相談（自分（じぶん）の症状に不安（ふあん）がある方） | 平日のみ | 午前8時30分から午後5時まで | 03-5744-1729 | 03-5744-1524 | 日本語 |
③生活（せいかつ）相談（そうだん）など
コロナウイルスの影響（えいきょう）で仕事（しごと）がなくなったなど，生活（せいかつ）に困（こま）っている外国人（がいこくじん）のための電話（でんわ）相談（そうだん）窓口（まどぐち）です。
●FRESC（Foreign Residents Support Center)ヘルプデスク
・TEL：0120-76-2029（フリーダイヤル） 受付時間(うけつけじかん） ９時から17時（平日のみ）
・対応言語：18言語（やさしい日本語、英語(English)、中国語(中文簡体・繁体)、韓国語(한국어)、ベトナム語(Tiếng việt)、ネパール語(नेपाली)、インドネシア語(Bahasa Indonesia)、タガログ語(Tagalog)、タイ語(ภาษาไทย)、ポルトガル語(Português)、スペイン語(Español)、カンボジア語(ភាសាខ្មែរ)、ミャンマー語(မြန်မာဘာသာစကား)、モンゴル語(Монгол）、français（フランス語），සිංහල（シンハラ語），اردو（ウルドゥー語），বাংলা（ベンガル語）
●東京都多言語相談(とうきょうとたげんごそうだん）ナビ
・TEL:03-6258-1227 受付時間 10時から16時（平日のみ）
対応言語：やさしい日本語、英語(English)、中国語(中文簡体)、韓国語(한국어)、ベトナム語(Tiếng việt)、タガログ語(Tagalog）、ネパール語(नेपाली)、スペイン語(Español)、ポルトガル語(Português)、タイ語（ภาษาไทย）、ロシア語（Русский）、ヒンディー語（हिन्दी）、フランス語（Français）、インドネシア語（Bahasa Indonesia）、ミャンマー語(မြန်မာဘာသာစကား) (木曜日（もくようび）だけ)
●外国語（がいこくご）ができる病院（びょういん）を探（さが）す
こちらから、全国（ぜんこく）の外国語（がいこくご）ができる病院(びょういん)を探（さが）すことができます。
日本語 ・ 英語(English) ・ 中国語(中文簡体) ・ 中国語(中文繁体) ・ 韓国語(한국어)
●在留資格申請（ざいりゅうしかくしんせい）について
| 相談窓口（そうだんまどぐち） | 内容（ないよう） | 受付日（うけつけび） | 受付時間（うけつけじかん） | 電話（でんわ） | FAX | 言語（げんご） |
| 出入国在留管理庁（しゅつにゅうこくざいりゅうかんりちょう ）インフォメーションセンター | 外国人住民の在留カードの更新等の手続きなど | 平日 | 午前8時30分から午後5時15分まで | 0570-013904 | – | 日本語・英語(English)・中国語(中文簡体)・韓国語(한국어)、スペイン語(Español)、ポルトガル語(Português)、ベトナム語(Tiếng việt)、フィリピノ語(Filipino)、ネパール語(नेपाली)、インドネシア語(Bahasa Indonesia)、タイ語(ภาษาไทย)、クメール（カンボジア）語(ភាសាខ្មែរ)、ミャンマー語(မြန်မာဘာသာစကား)、モンゴル語(Монгол)、フランス語'(français)、シンハラ語(සිංහල)、ウルドゥ語(اردو) |
| 大田区 戸籍住民課（こせきじゅうみんか） | 特別永住者証明書の更新等の手続き | 平日 | 午前8時30分から午後5時まで | 03-5744-1187 | 03-5744-1509 | 日本語 |
●旅行（りょこう）で日本（にほん）に来（き）ている方へ
| 相談窓口（そうだんまどぐち） | 内容（ないよう） | 受付日（うけつけび） | 受付時間（うけつけじかん） | 電話（でんわ） | FAX | 言語（げんご） |
| 外国人旅行者（がいこくじんりょこうしゃ）コールセンター | ・病気（びょうき）、事故（じこ）、災害（さいがい）、観光（かんこう）の情報 ・コロナウイルス感染症についての一般的な情報 | 毎日 | 24時間 | 03-3816-2787 | – | 日本語・英語(English)・中国語(中文簡体)・韓国語(한국어) |
●配偶者（はいぐうしゃ）や恋人（こいびと）からの暴力（ぼうりょく）などの相談
| 相談窓口（そうだんまどぐち） | 内容（ないよう） | 受付日（うけつけび） | 受付時間（うけつけじかん） | 電話（でんわ） | FAX | 言語（げんご） |
| DV相談プラス | 配偶者やパートナーから受けている様々な暴力（DV）について | 毎日
| 24時間 チャットの場合 | 0120-279-889
| – | 日本語・英語(English)・タガログ語(Tagalog)・中国語(中文簡体)・韓国語(한국어)・インドネシア語(Bahasa Indnesia)・タイ語(ภาษาไทย)・ポルトガル語(Português) ・スペイン語(Español)・ベトナム語(Tiếng việt)・ネパール語(नेपाली)) |
| 外国人相談窓口（東京ウィメンズプラザ） | 配偶者からの暴力(DV)・恋人（こいびと）からの暴力（DV）について | 火、木、金 （祝日、12月29日～1月3日を除く。) | 13：00～16：00 | 03-5467-2455 | – | やさしい日本語・英語(English)・中国語(中文)・韓国語(한국판)・タイ語(ภาษาไทย)・タガログ語(Tagalog) |